E-obraschenie.kz (E-otinish.kz) - faça login em sua conta pessoal no portal oficial de recursos do Cazaquistão

Site E-otinish.kz é um centro on-line universal para envio e processamento de apelos e petições eletrônicas de cidadãos do Cazaquistão. Iniciada em 2021 pela Procuradoria-Geral da República do Cazaquistão e pela Divisão de Supervisão de Reclamações da Administração Presidencial, esta plataforma oferece a todos os cidadãos a oportunidade de comunicar diretamente com as autoridades governamentais. Ao submeter reclamações, petições ou pedidos online, os cidadãos podem participar ativamente num processo de feedback transparente, acompanhando o progresso e a qualidade das suas submissões.

A plataforma E-Otinish se esforça para garantir que cada petição seja tratada prontamente, abordando de forma eficaz as questões em vários setores.

O processo de criação de uma conta no portal

Para quem deseja iniciar uma petição, propor uma ideia ou acessar um banco de dados de petições pela primeira vez, baixe e execute o software «Camada Nca» é um pré-requisito. Para continuar trabalhando, é necessária autenticação por meio de assinatura digital eletrônica (EDS).

Autorização na conta do portal

Para acessar sua conta pessoal, siga o link de autorização.

Você poderá fazer login em sua conta como:

1. Funcionário de órgão de administração, mediante login e senha, ou por meio de assinatura digital eletrônica.
2. Para os candidatos que desejam fazer login em sua conta, a plataforma oferece diversos métodos de autenticação após a seleção:

1. Login (código individual de cidadão) e senha segura,
2. “EDS” com um certificado válido publicado,
3. EDS via cartão SIM (é necessário número de cartão SIM pessoal e TIN),
4. Senha temporária enviada para seu celular
5. Dados biométricos (ID digital), leitura de código QR.

Se ocorrerem problemas Uma vez logado, o recurso “Esqueci a senha” ajudará os usuários a recuperar o acesso, oferecendo opções de redefinição por e-mail ou assinatura digital.

Vantagens do portal estadual

Eotinish.gov.kz facilita o envio eletrônico de reclamações, solicitações, respostas, mensagens e documentos.

Os usuários podem:

1. Apresentar um recurso
2. Fornecer os documentos necessários conforme solicitado ou solicitado pela plataforma,
3. Envie recursos diretamente pelo celular,
4. Controle completamente as ações em seus documentos, acompanhe o andamento do processamento de suas solicitações e muito mais.
5. Este portal também permite que os cidadãos iniciem ações legais, aumentando ainda mais a sua utilidade como um sistema abrangente de feedback e petições.