No Cazaquistão, a telefonia virtual está ganhando popularidade. Um número Voip virtual é um processo de troca de dados entre usuários localizados em locais diferentes. Normalmente, esse lugar é a Internet e até mesmo sites individuais. Dependendo do método de comunicação de voz escolhido, podem existir vários utilizadores nesta rede.
Por que as empresas cazaques escolhem este tipo de comunicação com os clientes?
Este tipo de comunicação tem uma série de vantagens em relação às chamadas normais. Permite não só enviar e receber chamadas, mas também fazer correio de voz, fazer videochamadas e muito mais.
- Voip é um número de telefone virtual. É virtual porque não pode ser registrado em nenhum dispositivo fixo ou móvel, mas pode ser obtido em qualquer computador em qualquer lugar do mundo.
- Ao usar a telefonia virtual, é criada uma linha de trabalho separada para chamadas. Cada pessoa pode utilizá-lo para ligar e falar diretamente com quem quiser.
- Este serviço foi inventado há muito tempo, mas entrou no mercado há pouco tempo.
Existem dois tipos de telefonia virtual. O primeiro tipo implica o fato de que o cliente receberá um número vinculado a um determinado provedor. Portanto, cada empresa ou organização precisará de seu próprio número. Vale ressaltar que a comunicação virtual é um serviço que possui acesso à Internet. Se isso não for possível, os roteadores que possuem conexão por modem vêm em socorro. Um cabo é usado para conectá-los à rede. Este ponto não afeta a qualidade da comunicação.
Como a telefonia virtual é usada?
Vale ressaltar também que a conexão à Internet pode ser feita por cabo ou pelo ar (via WiFi). Isso dependerá de qual sistema o cliente está trabalhando. Normalmente, uma conexão a cabo é mais rápida que uma conexão sem fio. Porém, vale considerar que isso aumenta o custo dos serviços.
PABX virtual
O segundo tipo de comunicação virtual é um PBX virtual, no qual o número de telefone pertencerá ao assinante. Esse tipo de comunicação tem seus prós e contras. Uma das vantagens é que a ligação será feita pela internet. Neste caso, a operadora de telefonia não sabe a quem pertence o assinante chamador. As desvantagens incluem o fato de que as chamadas custarão mais do que a telefonia normal.
Um número de PABX virtual pode ser vinculado a qualquer operadora, mas para recebê-lo será necessário assinar um contrato com a operadora. Existe a possibilidade de escolher um número. O cliente pode escolher sozinho. Isso geralmente é feito nas configurações.
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