PABX Almaty

Um PBX virtual é um sistema especial em nuvem que usa a Internet para transmitir dados de áudio. Quando uma chamada chega, ela é encaminhada para a nuvem e encaminhada para o chamador ou funcionário correto. Isso fornece comunicações de alta qualidade e permite que você gerencie seus negócios com mais eficiência.

Este sistema de comunicação não só oferece comunicação de alta qualidade, mas também uma série de ferramentas úteis para uma gestão empresarial eficaz:

• Uma das vantagens é a multicanalidade - o sistema processa até 100 ligações simultaneamente, o que garante comunicação ininterrupta com os clientes. Se todas as operadoras estiverem ocupadas, as chamadas são colocadas em fila e encaminhadas automaticamente para a primeira operadora livre.

• Os números de ramal são outra conveniência do PBX online. Com a ajuda de tal sistema, cada funcionário pode receber um número curto para encaminhar chamadas de clientes e comunicação interna conveniente. E o que é especialmente importante, a comunicação entre funcionários em diferentes partes do país será gratuita.

• Menu de voz, também conhecido como IVR interativo, é outra ferramenta útil de PBX virtual. Usando mensagens de voz pré-gravadas, o sistema ajuda a reduzir a carga de trabalho dos operadores, fornecendo soluções para dúvidas comuns dos clientes e redirecionando-os para os funcionários certos.

O custo de um PABX virtual pode variar significativamente dependendo de muitos fatores, como número de usuários, requisitos de funcionalidade e capacidade de integração com outros sistemas. 

PABX IP

IP PBX (IP-Automatic Telephone Exchange) é um moderno sistema telefônico baseado no protocolo IP (Internet Protocol), que é utilizado para transmitir informações de voz pela Internet. Possui vários recursos, incluindo:

• Capacidade de lidar com um grande número de chamadas simultaneamente. Isso garante alta produtividade e aumenta a eficiência da empresa.

• Flexibilidade na personalização. O IP PBX é facilmente configurado para funcionar com qualquer dispositivo que possa usar protocolos de rede IP. Isso permite que uma organização use diferentes tipos de dispositivos telefônicos, incluindo telefones fixos, celulares e computadores.

• Capacidade de trabalhar remotamente. O IP PBX permite que os funcionários trabalhem remotamente e se conectem ao sistema de qualquer lugar do mundo usando a Internet. Isso aumenta a flexibilidade e a eficiência da empresa.

Quem devo contatar?

KTS oferece uma ampla gama de serviços, incluindo PBX virtual, telefonia IP, telefonia em nuvem e muito mais. Ajudaremos você a escolher o pacote de serviços mais adequado com base no seu negócio e nas suas necessidades.